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1月5日,公司经理办公室和人力资源部在公司多功能报告厅开展商务礼仪及会务服务标准培训。公司共计60人参加培训,培训通过钉钉直播+现场的形式开展。
培训特邀三位云南省房物业管理有限公司礼仪培训讲师进行现场授课,云南省房物业管理有限公司总经理艾永新为培训作动员讲话。
三位老师从礼仪形象的价值、基础礼仪、特定场景商务礼仪、接待管理流程、会议服务工作流程、餐饮接待流程等方面生动形象的介绍了商务礼仪和会务服务相关知识。通过理论讲解、示范操作、现场实操,现场互动的教学方式,充分调动了现场学员的积极性,学员在互动参与中真正将培训所学化为己用。
通过此次培训,进一步提升了公司员工队伍综合素质,规范了商务礼仪及会务服务标准,为树立良好的企业形象奠定了坚实的基础。
【人力资源部/王伟琼】
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